情商高的聊天技巧

推荐9个特别好用的高情商聊天技巧，适用于和任何人交流，精准有效，以下内容会举例说明，通俗易懂：

1.禁止命令式口语

错误的表达方式：你不能这样做

每个人内心都是向往独立和自由的，谁也不喜欢听命令式的口语，如果把“你”改成“我”，那效果就不一样了：我希望你不要这样做（面带笑容）。

2.说话去掉否认的含义，才会更有意义

错误的表达方式：我喜欢你，但我不喜欢你抽烟

但是，表转折，有否认的意味，去掉否认的意义，一方面是给对方一份尊重，另一方面，是先扬后抑，在心理学上，先夸奖对方，然后再说对方的缺点，更容易让对方接受。

如上例子，我喜欢你，是对你这个人价值的肯定，但是自己并不喜欢男生抽烟，那么可以这么表达：我喜欢你，但我更喜欢不抽烟的你。

3.表达负面情绪，会影响对方也进入负面情绪

错误的表达方式：我再也不会相信你了。

女生如果不是想真的分手，想通过类似的话，表达自己因为被欺骗或者被男方口嗨的不开心，然后让男方去供认并改正错误，其实这样说，不仅达不到效果，而且会让看似是自己赌气，传递出很强的负面情绪，对方也会进入负面情绪之中，双方情绪都是负面的，就更容易爆发争吵。

那么可以这么表达：亲爱的，我很期待这次礼物，如果你有什么困难做不到，可以和我说，我想和你走下去，希望你不要这样了，好吗。

4.学会聆听

聆听是一门艺术，会聆听的人，首先是具有同理心的，其次他的情商也不会差。

心理学认为，只要你愿意表现出真诚的倾听态度，你就很难被人际间的沟通懊恼影响，而且你还会成为一个办事高手。

著名励志巨匠戴尔·卡耐基曾经说过：“专心听他人讲话的态度是我们所能给予他人最大的赞美，也是赢得他人欢迎的最佳途径。”

（1）聆听能使他人感到被尊重和欣赏

在他人说话时你认真聆听，对ta来说是最好的关注，如此，他会发生被尊重和被赏识的感觉，而聆听的正面反应是：他人将以热情和感激来回报你的真诚。

（2）聆听：多听少说可以维护你的秘密

做生意谈判时，有经验的人通常会把自己的底牌藏起来，注意倾听对方的谈话，在充沛了解对方的情况后，再向对方亮出底牌，这样做往往能取得对自己有利的谈判结果。

但是在亲密关系中，不用如此。

亲密关系中，聆听可以让你抓住对方的想法，愿望，并且抓住双方都感兴趣的点聊下去，彼此会发现，原来ta还懂这个，原来ta还愿意和热恋期一样，来欣赏我，这样何尝不是新鲜感的制造呢？

那么如何聆听？

（1）抓住关键词，重点，用自己的话复述，和对方确认是否是ta想表达的意思；

（2）冷静三秒，克制自己想宣布意见，打断对方的激动与想法；

（3）找到共鸣点，推情绪；

（4）对方讲完话之后，等三秒钟，确保对方讲完话了，在说自己的想法。

5.四条说话原则

（1）跟朋友说话不要装，大家都是平等关系，没有必要显示自己那么强；

（2）跟亲人说话不要狂，亲人生你养你，对你知根知底；

（3）跟领导说话多聆听，运用第4点的聆听办法，不要抢话，等领导说完，你再说，领导说错了，不要啰嗦；

（4）跟客户说话不要呛，买卖不成仁义在，交个朋友，多条路。

6.落差思维，反转话题，表达积极情绪

（1）朋友：放假出去玩，都把我晒黑了

正常回复：黑点没事，健康

高情商回复：果然连太阳都很喜欢你啊，走哪跟哪。

（2）女朋友和你说早安

正常回复：早安

高情商回复：早，真好，一翻开手机就能看到宝贝的消息

（3）和朋友约会，他人和你说你迟到了

正常回复：对不起啊

高情商回复：不好意思啊，谢谢你还在等我

（4）他人和你说，我去忙了

普通回复：去吧去吧

高情商的人：去吧，我等你回来

（5）他人和你说，你好矮啊

普通回复：矮就矮呗，又不是我能决定的

高情商的人：没方法，被聪明/颜值压的

（6）他人给你点个关注

普通回复：谢谢

高情商的人：真好，我们又能在下个视频里见面了

可以仔细想想，以上6个例子，是不是用到了思维落差，反转话题，顺便表达了自己的积极与自信。

7.万能句式讲出漂亮的话：倒不是，无非是

他人说：“我觉得你是个会思考的人。”

万能句式：“哈哈，倒没有多会思考（否认情绪，表达不骄不躁），无非是碰到了一个愿意欣赏的我的人（反转情绪，夸奖对方），我更愿意分享罢了。”

这样的话，用在当面聊天，微笑地看着她的眼睛，表达真诚，效果更好。

8.聊天说话，务必具体

说话很忌讳的一个点就是，说的都是套话，假大空，一点实际内容都没有。

举个例子：西安我去过，某某中央的美食很好吃。

美食包括什么，究竟有什么特色美食可以代表西安这个城市，很好吃，可以具体一点描述吧，只是一个好吃，并不能激起他人的食欲和画面。

西安什么时候去的，去的时候什么季节，环境任何，这些都可以表述。

9.拆字诀

拆字诀也是情商的体现，先说一两句，留着看对方怎么回复，两个优点：

1.看对方的回复，可以晓得ta的情绪和态度是怎样的，根据对方的情绪和态度，来调整自己下面想说的话，可以让对方和自己满意；

2.方便对方根据你的一两句话，去抓点取点，组织语言，然后回复。

聊天的目的在于双方都开心，聊天多为对方考虑，不要双方面的自嗨，发了半个手机屏幕的话，自己爽了，苦了对方。

聊天抓的是细节，聊天细节体现一个人的情商，细节也可以做筛选，筛选出优秀的人，谁不想和优秀并且会说话的人在一起，因为和他们在一起，可以让自己变的更好，不是吗？